এই দস্তাবেজটি 3999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকারী একটি চুক্তি গঠন করে। 3999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
3999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্যে খোলা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং তাতে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 3999 সংরক্ষণ করে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর OTP-এর মাধ্যমে যাচাই করা হয়। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না এবং কোনো লেনদেন করা সম্ভব হবে না।
⚠️ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: 3999 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠার) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। 3999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে:
পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: নিজের ডিভাইস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের বাইরে রাখুন। শিশুদের সুরক্ষায় ইন্টারনেট ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
3999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং Dutch-Bangla Bank।
⚠️ সতর্কতা: জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার না করলে অর্থ ক্রেডিট হতে বিলম্ব হতে পারে। ভুল তথ্যে করা লেনদেনের জন্য 3999 দায়ী থাকবে না।
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে সদস্যকে অবশ্যই নিজের পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে (KYC প্রক্রিয়া)। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 3999 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে।
3999 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:
3999 বোনাস নীতি পরিবর্তন বা যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 3999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
3999-এ সকল গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব ও নিরপেক্ষ। গেম প্রদানকারীদের মধ্যে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Jili Gaming সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রতিষ্ঠান রয়েছে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 3999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। এ ছাড়া প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখাও সম্ভব।
3999 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, অপ্রাপ্তবয়স্কতা, বা অন্য যেকোনো আইনগত কারণ।
3999 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 3999-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সবসময় থাকে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। 3999 খেলোয়াড়ের ক্ষতির জন্য আইনগতভাবে দায়বদ্ধ নয়।
3999 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
3999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তা পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখা হয়। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।
এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন — এই স্বীকৃতি দিয়ে 3999-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন। ধন্যবাদ 3999 বেছে নেওয়ার জন্য।
আমাদের শর্তাবলীর মূল ভিত্তি — খেলোয়াড়দের সুরক্ষা ও বিশ্বাস
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে। নিবন্ধনে NID যাচাইয়ের সুবিধা রয়েছে।
জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে জানানো হয়। লুকানো চার্জ নেই, অপ্রত্যাশিত কর্তন নেই।
প্রতিটি গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব ও নিরপেক্ষ।
স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ ও বিরতির সুবিধা। গেমিং আসক্তি রোধে সক্রিয় পদক্ষেপ।
বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা। লাইভ চ্যাট, WhatsApp ও ইমেইলে দ্রুত সমস্যা সমাধান।
3999-এ যোগ দিন — ১,০০০+ গেম, তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ও বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।