আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দস্তাবেজটি 3999 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 3999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনগত দস্তাবেজ। 3-999.net ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
3999 বাংলাদেশের বাজারকে লক্ষ্য করে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি প্রণয়ন করেছি। আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি: 3999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
3999 বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য) | হ্যাঁ (যাচাইয়ের জন্য) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন) | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, ব্যালেন্স | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের ধরন | গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, সক্রিয় সময়, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও আনুমানিক অঞ্চল (IP ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
কিছু তথ্য সংগ্রহ ঐচ্ছিক — যেমন জেলার নাম বা পেশা। এগুলো প্রদান না করলেও প্ল্যাটফর্মের মূল সেবা ব্যবহারে কোনো বাধা নেই। তবে KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান বাধ্যতামূলক।
3999 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
3999 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
3999 কখনো আপনার তথ্য সরাসরি বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। তবে সামগ্রিক ব্যবহারকারী আচরণের নিদর্শন (anonymized aggregate data) পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হতে পারে।
3999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে 3999 চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বিধান নিশ্চিত করে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
3999 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। মোবাইল ডিভাইসে কুকি ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্রাউজার সেটিংসে যান।
3999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
✅ নিরাপত্তা ঘটনা: ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং 3999 এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
আপনি 3999-এ সংরক্ষিত আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রদান করা হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারেন। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনে OTP যাচাই প্রয়োজন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
কিছু পরিস্থিতিতে (যেমন তথ্যের নির্ভুলতা প্রশ্নবিদ্ধ হলে) আপনি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা PDF) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ (SMS, ইমেইল) থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে। পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।
3999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়েছে, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য শিশুদের কাছ থেকে সুরক্ষিত রাখুন।
3999 গেমিং পরিষেবার জন্য বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ও পরিষেবা ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
3999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে ৩০ দিন আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পূরণ করা হবে।
3999-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। যেকোনো প্রশ্নে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
ছয়টি মূল স্তম্ভে আমরা নিশ্চিত করি আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষিত
২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ কখনো পড়তে পারবে না।
3999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহের কোনো উদ্দেশ্য নেই।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক SMS বা ইমেইল থেকে সরে আসতে পারেন। পরিষেবার জরুরি বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হয় না। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত 3999-এ আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১,০০০+ গেম উপভোগ করুন।